Workshop na téma ITSM

Workshop na téma ITSM

obr

ITSM, neboli IT Service Management je určen pro řízení  nedostatků a problémů IT procesů dle ITIL (Information Technology Infrastructure Library), což jsou postupy a koncepty umožňující lépe plánovat, využívat a zkvalitňovat využívání informačních technologií. Toto lepší fungování je důležité, jak pro dodavatele informačních technologií, tak pro zákazníky.

Workshop se konal na půdě společnosti SAP v Sap Business Center a přišlo Vás opravdu hodně.  Diverzita zástupců z různých společností byla rozsáhlá a tak udělala z workshopu o ITSM velice zajímavou událost.

Loading...